Experimento gratificación inmediata o gratificación diferida

De Marketing sensorial y neuromarketing - NeuroMarkeWiki
Saltar a: navegación, buscar
Expendedor de bolas de chicle. Foto original vía flickr. Autor: Bisayan Lady (@7447470@N06)

Son conocidas en la bibliografía científica bastantes referencias a este experimento: ¿prefieres cierta cantidad ahora o cierta cantidad más un plus después?.

Los bonos regalo de Amazon.com

Cuatro psicólogos de la Universidad de Princeton realizaron el siguiente experimento.

A un grupo de voluntarios escogidos al azar les observaron mediante técnicas de imagen cerebral en el momento que les invitaban a tomar una decisión: ¿prefieres un bono regalo de 15$ para amazon.com hoy o prefiere un bono de 20$ dentro de dos semanas?.

En ambos casos, se observó actividad cerebral en la corteza prefrontal externa (donde se genera la emoción); además, la opción de obtener el bono en ese mismo momento "provocaba en la mayoría de los estudiantes una descarga inusual en la zona límbica. Los psicólogos descubrieron que cuanto mayor era la emoción de los estudiantes frente a algo, mayor era la probabilidad de que optaran por la alternativa inmediata, aunque menos gratificante. Por supuesto que la mente racional sabía que era mejor negocio esperar al bono de 20 dólares, pero -adivine-: las emociones primaron."[1], [2]


Walter Mischel y las gominolas

En el programa de Redes para la ciencia número 39[3], podemos ver la entrevista de Punset a Walter Mischel, psicólogo de la Columbia Universite (Nueva York, abril 2008). El profesor Mischel inició a principio de la década de los 70 un experimento con niños de entre 4 y 6 años (primero con sus propios hijos, luego con niños de parvularios de la Universidad de Stanford). Cogían a un niño en una habitación, sentado frente a una mesa y le enseñaban unas gominolas. Dejaban una gominola frente a él. El trato que el adulto hacía con el niño era el siguiente: te dejo aquí esta gominola. Voy a salir de la habitación un rato. Si quieres comer la gominola, toca la campana, vendré y podrás comerte la gominola. Si esperas a que yo venga, sin tocar la campana, cuando regrese te daré dos gominolas.

Mientras el niño esperaba, los científicos lo observaban tras los cristales de la sala laboratorio y cronometraban el tiempo que el niño era capaz de esperar.

En este estudio, Mischel intentó obtener "un vínculo claro, sólido, evolutivo y duradero, entre lo que [los niños] hacen en esa situación y su comportamiento en el futuro". Una de las correlaciones que obtuvo al cabo de los años fue que los niños que fueron capaces de esperar más tiempo "obtenían una calificación mucho más elevada en los Test de Aptitud Académica (SAT) (que se realizan en Estados Unidos)". "Este hecho, es solo una correlación, no se ha demostrado científicamente una causalidad"



Notas

  1. Buyology, pág 38
  2. http://www.newyorker.com/archive/2006/09/18/060918fa_fact (fecha verificación enlace 22ENE12)
  3. "Ser feliz es cuestión de voluntad", primera emisión en TVE el 21 de junio de 2006


Fuentes de información complementaria