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Durante el experimento se observó que a veces las personas, admitimos comportarnos de una forma distinta a la que en realidad nos comportamos, tanto de forma consciente, como inconsciente. | Durante el experimento se observó que a veces las personas, admitimos comportarnos de una forma distinta a la que en realidad nos comportamos, tanto de forma consciente, como inconsciente. | ||
Revisión de 11:55 12 ene 2013
Ficha
- Título: Buyology, verdades y mentiras de por qué compramos
- Autor: Martin Lindstrom
- Editor: Gestión 2000
- Fecha primera edición colección booket (bolsillo): febrero 2012
- ISBN: 9788498751727
Reseñas
Buyology es uno de los libros más comentados por los estudiosos del neuromarketing, referenciado como uno de los primeros libros escritos sobre la materia. La expectativa que tenía al iniciar su lectura era de encontrarme con un libro "bastante técnico", aunque no ha sido así. Está escrito en un tono muy cercano, para el público en general, sin entrar en temas demasiado profundos sobre neurología o marketing. Si lo que buscamos es tener una visión general sobre neuromarketing, esta es una buena elección.
El prólogo está escrito por Paco Underhill, autor de Por qué compramos. En el primer capítulo, A rush of blood to the head, Lindstrom nos describe el experimento que realizaron para medir la eficacia de las imágenes de advertencia en las cajetillas de tabaco. Durante el experimento se observó que a veces las personas, admitimos comportarnos de una forma distinta a la que en realidad nos comportamos, tanto de forma consciente, como inconsciente.
Preguntados en público sobre si compramos productos de bajo coste, por ejemplo, podemos no admitirlo, por inclinaciones sociales, pero realmente sí comprarlos.
- "Cuando las personas están bajo estrés (o también cuando la vida marcha bastante bien) tienden a desmentir sus palabras con su comportamientos. Sobra decir que esto origina desastres en el campo de la investigación de mercados, la cual depende de la exactitud de la honestidad de los consumidores. Sin embargo, el 85% del tiempo, nuestro cerebro funciona en piloto automático"
- "¿A qué se debe que 8 de cada 10 productos fracasen en los tres primeros meses después de su lanzamiento (en Japón, los productos nuevos se estrellan a una tasa de 9,7 de 10"
- "No siempre expresamos nuestros deseos consciente o inconscientemente"
- "Los focus group están sesgados"[1]
En este mismo capítulo podemos leer sobre el experimento Pepsi-CocaCola: ¿por qué los consumidores al probar en vasos sin marca preferían el sabor de Pepsi al de CocaCola pero cuando eran preguntados de forma directa admitían preferir CocaCola frente a Pepsi?
Dónde puedes encontrarlo
En Fnac España por 7,95€ (12ENE12): [1]
Referencias
- ↑ Buyology, pág 31 a 35
